Em todos as actividades e exemplos que temos vindo a trabalhar aparece-nos como evidente a preocupação que o tutor deve ter em criar com o aluno uma relação pessoal de confiança.
Seja através de textos escritos, seja através do telefone, é fundamental que se crie a empatia que leve o aluno a responder sem receios àss questões que lhe são postas e em colocar as dúvidas ou questões que o trabalho de aprendizagem lhe vai suscitando.
